ІНФОРМАЦІЙНА ДОВІДКА
про кафедру туризму та індустрії сервісу
Відкритого міжнародного університету розвитку людини «Україна»
Кафедра туризму та індустрії сервісу Відкритого міжнародного університету розвитку людини «Україна» є освітнім, навчально-методичним, науковим і практикоорієнтованим підрозділом Інституту філології та масових комунікацій. У сучасному форматі кафедра продовжує роботу після реорганізації структури університету 2017 року, забезпечуючи підготовку фахівців за напрямами туризму та інформаційної, бібліотечної й архівної справи. Завідувач кафедри — Людмила Вацлавівна Танська, кандидат культурології.
Кафедра забезпечує підготовку фахівців у сферах туризму, рекреації, документної діяльності, інформаційного супроводу, ділової комунікації, міжкультурної взаємодії, організації сервісів, роботи з культурною спадщиною, туристичними маршрутами, подієвими форматами та комунікаційними процесами.
У сучасній структурі ІФМК кафедра виконує особливу інтегрувальну роль, оскільки поєднує простір, людину, культуру, інформацію, сервіс і комунікацію. Саме ця кафедра може стати одним із ключових центрів прикладної роботи Інституту з громадами, культурними інституціями, органами місцевої влади, туристичними об’єктами, архівами, бібліотеками, музеями, реабілітаційними та соціальними установами.
- Загальна характеристика кафедри
| Позиція | Зміст |
| Повна назва | Кафедра туризму та індустрії сервісу Відкритого міжнародного університету розвитку людини «Україна» |
| Структурна належність | Інститут філології та масових комунікацій |
| Статус кафедри | Освітній, навчально-методичний, науковий і практикоорієнтований підрозділ ІФМК |
| Профіль кафедри | Туризм, рекреація, документні комунікації, інформаційна діяльність, міжкультурна комунікація, сервіс, культурна спадщина |
| Освітні рівні | Перший бакалаврський та другий магістерський рівні вищої освіти |
| Ключова ідея діяльності | Підготовка фахівців, здатних організовувати туристичні, інформаційні, документні, культурні, сервісні та міжкультурні процеси |
| Профільна особливість | Поєднання туризму, документної діяльності, міжкультурної комунікації, інклюзивності, культурної спадщини та розвитку громад |
| Роль у структурі ІФМК | Формування прикладного напряму Інституту, орієнтованого на роботу з територіями, маршрутами, установами, документами, сервісами, людьми та комунікаціями |
| Стратегічний потенціал | Розвиток інклюзивного туризму, культурних маршрутів, документно-інформаційного супроводу громад, міжкультурної взаємодії та партнерських проєктів |
| Завідувач кафедри | Людмила Вацлавівна Танська, кандидат культурології |
| Історична тяглість | Після реорганізації структури університету у 2017 році кафедра продовжила підготовку фахівців зі спеціальностей «Туризм» та «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа» (раніше — «Документознавство та інформаційна діяльність»). |
| Початок підготовки за напрямом туризму | 2011 рік — ліцензування спеціальності «Організація туристичного обслуговування» за освітньо-кваліфікаційним рівнем молодшого спеціаліста; 2012 рік — відкриття бакалаврського напряму підготовки «Туризм». |
1.1. Історія становлення та розвитку кафедри
Історичний розвиток туристичного напряму в Університеті «Україна» розпочався 2011 року, коли було ліцензовано спеціальність «Організація туристичного обслуговування» за освітньо-кваліфікаційним рівнем молодшого спеціаліста. У 2012 році відкрито бакалаврський напрям підготовки «Туризм». Після реорганізації структури університету у 2017 році кафедра туризму та індустрії сервісу продовжила підготовку фахівців із туризму та інформаційної, бібліотечної й архівної справи, зберігши кадрову, освітню і практичну тяглість цих перспективних для університету напрямів.
Сьогодні кафедра розвиває підготовку здобувачів на бакалаврському та магістерському рівнях, поєднуючи класичні засади туристичної й документно-інформаційної освіти із сучасними вимогами цифровізації, інклюзивності, міжкультурної взаємодії, розвитку громад і збереження культурної спадщини.
- Місія кафедри
Місія кафедри туризму та індустрії сервісу полягає у підготовці фахівців, здатних професійно працювати на перетині туризму, культури, інформації, документів, сервісу, комунікації та міжкультурної взаємодії.
Кафедра формує фахівця, який уміє не лише організовувати туристичну чи документну діяльність, а й розуміє культурний контекст, потреби людини, логіку простору, особливості комунікації, вимоги доступності, соціальну відповідальність та значення інформації для прийняття рішень.
Ключовими завданнями кафедри є:
формування професійних компетентностей у сфері туризму, рекреації, гостинності та сервісної діяльності;
підготовка фахівців до створення, супроводу й просування туристичних маршрутів, культурних подій, екскурсійних і рекреаційних продуктів;
розвиток навичок роботи з документами, інформаційними потоками, архівними, бібліотечними, музейними й управлінськими матеріалами;
формування культури ділової, міжкультурної, професійної та публічної комунікації;
підготовка до роботи з різними категоріями користувачів, зокрема з людьми з інвалідністю, ветеранами, людьми старшого віку, дітьми, маломобільними групами населення;
розвиток здатності працювати з культурною спадщиною, локальною ідентичністю, пам’яттю місця, історичними маршрутами та туристичними наративами;
формування фахівців, здатних бути посередниками між громадою, культурою, інформацією, туристом, установою та суспільним запитом.
забезпечення здатності ефективно організовувати роботу підприємств і установ завдяки професійній компетентності, упровадженню інноваційних та інформаційних технологій;
розвиток умінь професійної й міжкультурної комунікації, командної взаємодії та формування власного професійного іміджу;
формування готовності до самовдосконалення, безперервного навчання та адаптації в сучасному інформаційному просторі;
виховання світогляду, заснованого на розумінні актуальних суспільних проблем, повазі до традицій, духовної культури та культурного надбання українського народу.
- Освітній профіль кафедри
Кафедра забезпечує підготовку фахівців, які здатні працювати у сфері туризму, культурної спадщини, інформаційно-документної діяльності, міжкультурної комунікації, організації подій, супроводу маршрутів, сервісів і соціально значущих проєктів.
| Освітній напрям | Зміст підготовки | Очікувані результати |
| Туризм і рекреація | Організація туристичної діяльності, розроблення маршрутів, туристичних продуктів, рекреаційних програм, екскурсійних форматів | Здатність створювати туристичні маршрути, програми, екскурсії, подорожі, рекреаційні та культурно-пізнавальні продукти |
| Інклюзивний туризм | Туризм для різних груп користувачів, доступність маршрутів, безбар’єрні туристичні продукти, супровід людей з особливими потребами | Розроблення інклюзивних маршрутів, доступних екскурсій, рекомендацій для туристичних об’єктів, сервісів і громад |
| Культурна спадщина | Робота з історичними, культурними, архітектурними, меморіальними й локальними ресурсами територій | Створення культурних маршрутів, описів об’єктів спадщини, туристичних наративів, екскурсійних сценаріїв |
| Документні комунікації | Організація документів, інформаційних потоків, діловодства, архівної, бібліотечної, музейної та управлінської інформації | Здатність працювати з документами, систематизувати інформацію, створювати довідкові, аналітичні й управлінські матеріали |
| Інформаційна діяльність | Пошук, оброблення, структурування, збереження, передавання й використання інформації в професійній діяльності | Підготовка інформаційних довідок, баз даних, каталогів, описів, реєстрів, аналітичних матеріалів |
| Міжкультурна комунікація | Взаємодія між представниками різних культур, мовних груп, соціальних спільнот, професійних середовищ | Здатність організовувати діалог, супровід міжнародної взаємодії, культурні події, комунікацію з іноземними партнерами |
| Сервіс і гостинність | Організація якісної взаємодії з користувачем, туристом, відвідувачем, клієнтом, громадою, партнером | Формування сервісної культури, клієнтоорієнтованості, етичної комунікації та відповідальності за досвід користувача |
| Подієва та проєктна діяльність | Підготовка культурних, освітніх, туристичних, просвітницьких, соціальних і міжкультурних заходів | Здатність розробляти, організовувати й супроводжувати події, форуми, екскурсії, презентації, фестивалі, партнерські ініціативи |
3.1. Підготовка фахівців у сфері туризму
Туристична галузь має важливе значення для економічного, соціального й культурного розвитку України, сприяє створенню робочих місць, активізації громад, популяризації природної та історико-культурної спадщини. Підготовка здобувачів орієнтована на розвиток внутрішнього і в’їзного туризму, рекреаційних практик, гостинності, сервісної культури та міжнародної взаємодії.
Навчальна, методична й наукова діяльність кафедри спрямована на підготовку конкурентоспроможних фахівців, які володіють знаннями з організації туристичного бізнесу, уміють розробляти туристичні продукти й маршрути, забезпечувати якість послуг, організовувати технологічні та сервісні процеси у сфері туризму, гостинності й рекреації, а також упроваджувати інноваційні технології в діяльність підприємств галузі.
Упродовж навчання здобувачі опановують різні види туристичної діяльності, зокрема спортивно-оздоровчий, екологічний, культурно-пізнавальний, подієвий та інклюзивний туризм. Важливе місце посідають польові дослідження, створення екскурсійних маршрутів, аналіз туристично-рекреаційного потенціалу територій і практична робота в команді.
3.2. Практична підготовка здобувачів-туризмознавців
Університет має власну матеріально-технічну базу для проведення практичної підготовки, зокрема бази в Закарпатті. Практики дають можливість поєднати теоретичне навчання з дослідженням природних, культурних і рекреаційних ресурсів, плануванням маршрутів, організацією туристичних заходів та відпрацюванням навичок безпечного супроводу груп.
Студенти можуть проходити виробничу практику під час збору-походу «Козацькими шляхами», у наметових таборах «Витоки», скаутських таборах, зокрема «Славутич-кемп», брати участь у водних і гірських походах, досліджувати нові локації та готувати екскурсійні маршрути в межах діяльності Туристичного клубу Університету «Україна». Такі формати розвивають витривалість, відповідальність, організаційні здібності, лідерство, командну взаємодію та готовність діяти в реальних умовах.
3.3. Підготовка фахівців з інформаційної, бібліотечної та архівної справи
Розвиток інформаційного суспільства, цифровізація управління та постійне зростання обсягів даних підвищують вимоги до фахівців, які професійно працюють із документами та інформаційними потоками. Підготовка за цим напрямом охоплює створення, систематизацію, зберігання, пошук, аналіз і використання документної інформації, організацію діловодства, архівних, бібліотечних, музейних та управлінських інформаційних ресурсів.
Фахівець із документної та інформаційної діяльності посідає важливе місце в системі управління й виробничих відносин. Він забезпечує планування та впорядкування документних процесів, достовірність і доступність інформації, налагодження комунікаційних зв’язків з органами державної влади, місцевого самоврядування, установами, бізнесом, партнерами та громадськістю. Особливого значення набувають навички інформаційно-аналітичної діяльності, цифрового документообігу, підготовки довідок, реєстрів, каталогів, аналітичних і управлінських матеріалів.
Осмислення загальноцивілізаційного інформаційного масиву для здобувачів є не лише теоретичним завданням, а й професійною відповідальністю. Документознавець має вміти критично оцінювати інформацію, структурувати знання, працювати з культурною пам’яттю та забезпечувати збереження документальної спадщини.
3.4. Кар’єрні можливості випускників
Випускники туристичного напряму можуть працювати в туристичних компаніях, турагенціях і туроператорських структурах, готельно-ресторанних та рекреаційних комплексах, закладах гостинності, туристично-інформаційних центрах, органах управління туризмом, громадських і міжнародних проєктах. Професійна підготовка дає змогу обіймати посади керівників туристичних організацій, функціональних підрозділів і служб туристично-рекреаційних комплексів, менеджерів туристичних продуктів, організаторів подорожей, екскурсій і подій.
Випускники з інформаційної, бібліотечної та архівної справи можуть будувати кар’єру в архівах, бібліотеках, музеях, галереях, культурно-мистецьких центрах, органах державної влади й місцевого самоврядування, інформаційних та аналітичних службах, бізнес-структурах, системах електронного документообігу, у сфері охорони й експертизи культурних цінностей. Можливими є також професійні траєкторії в медіа, консалтингу, політичних і громадських комунікаціях, державному управлінні та міжнародних проєктах.
- Унікальність кафедри
| Ознака унікальності | Зміст |
| Прикладний гуманітарний профіль | Кафедра перетворює гуманітарні знання на практичні продукти: маршрути, програми, описи, реєстри, події, інформаційні матеріали |
| Зв’язок із територіями та громадами | Туризм і документна діяльність дозволяють працювати з реальними просторами, районами, громадами, культурними об’єктами й локальною ідентичністю |
| Інклюзивний потенціал | Кафедра може розвивати інклюзивний туризм, доступні маршрути, супровід користувачів з різними потребами, безбар’єрні туристичні сервіси |
| Документно-інформаційна основа | Робота з документами, реєстрами, описами, базами даних і довідками забезпечує аналітичну та управлінську спроможність кафедри |
| Міжкультурність | Кафедра формує здатність до діалогу між культурами, мовами, громадами, країнами, професійними середовищами |
| Сервісна культура | Підготовка фахівців орієнтується на якість взаємодії з людиною, етику обслуговування, повагу, доступність і комфорт |
| Синергія з іншими кафедрами ІФМК | Кафедра природно поєднується з філологією, перекладом, журналістикою, дизайном, видавничою справою та редагуванням |
| Проєктна результативність | Діяльність кафедри може завершуватися конкретними продуктами: маршрутами, паспортами, описами, гідами, картами, каталогами, подіями, інформаційними пакетами |
Кафедра туризму та індустрії сервісу має особливу роль в ІФМК, оскільки саме вона може поєднати гуманітарний зміст Інституту з реальним простором, територіями, громадами, маршрутами, документами, культурною спадщиною та сервісами.
Її унікальність полягає в тому, що кафедра працює не з одним ізольованим напрямом, а з комплексною системою: людина — територія — культура — документ — інформація — маршрут — сервіс — комунікація.
- Науково-проєктні напрями кафедри
Кафедра має значний потенціал для розвитку наукових, прикладних і партнерських напрямів, що відповідають сучасним потребам України, завданням відновлення громад, розвитку внутрішнього туризму, культурної дипломатії, інклюзії, документування та збереження спадщини.
| Напрям |
| Інклюзивний туризм |
| Туризм для ветеранів і військових |
| Культурна спадщина і пам’ять місця |
| Туристичне районування та маршрутизація |
| Документування культурних і соціальних процесів |
| Документні комунікації в управлінні |
| Міжкультурна взаємодія |
| Туристична комунікація |
| Цифровий туризм |
| Безбар’єрність туристичних просторів |
- Практичні продукти кафедри
Важливою перевагою кафедри є можливість створювати конкретні прикладні продукти, які можуть бути використані в роботі ІФМК, Університету «Україна», громад, РДА, культурних інституцій, туристичних організацій, бібліотек, музеїв і соціальних партнерів.
| Вид продукту | Можливе використання |
| Туристичні маршрути | Розроблення тематичних маршрутів для громад, районів, культурних установ, туристичних локацій |
| Інклюзивні маршрути | Створення доступних маршрутів для людей з інвалідністю, ветеранів, людей старшого віку, сімей з дітьми, маломобільних груп |
| Екскурсійні сценарії | Підготовка текстів екскурсій, маршрутних історій, тематичних оповідей, культурних наративів |
| Паспорти туристичних об’єктів | Систематизація інформації про об’єкти, їхню історію, стан, доступність, туристичну привабливість і потенціал використання |
| Паспорти доступності маршрутів | Оцінювання фізичної, інформаційної, сервісної та комунікаційної доступності туристичних шляхів |
| Карти туристичних і культурних ресурсів | Візуалізація об’єктів спадщини, маршрутів, рекреаційних зон, сервісів, точок інтересу |
| Реєстри культурних і туристичних об’єктів | Створення баз даних для громад, РДА, музеїв, бібліотек, туристичних центрів |
| Інформаційні довідки | Аналітичні та описові матеріали для управлінських рішень, партнерських проєктів, туристичних програм |
| Гіди та путівники | Текстові й цифрові матеріали для туристів, відвідувачів, громад, освітніх і культурних проєктів |
| Матеріали для культурних подій | Програми заходів, описи локацій, комунікаційні тексти, інформаційний супровід подій |
| Документні пакети проєктів | Концепції, паспорти, плани, звіти, описи очікуваних результатів, додатки для партнерських ініціатив |
| Матеріали для міжнародної взаємодії | Двомовні описи маршрутів, культурних об’єктів, освітніх і туристичних програм |
| Навчально-методичні матеріали | Силабуси, електронні курси, методичні рекомендації, завдання для практик, кейси для здобувачів |
| Портфоліо здобувачів | Приклади маршрутів, проєктів, документних продуктів, туристичних програм і комунікаційних матеріалів |
- Партнерське середовище кафедри
Кафедра туризму та індустрії сервісу має природне поле для партнерської діяльності, оскільки її профіль безпосередньо пов’язаний із територіями, людьми, об’єктами, сервісами, культурою, документами та комунікацією.
| Потенційні партнери | Форми співпраці |
| Органи місцевої влади та РДА | Розроблення маршрутів, паспортів туристичних об’єктів, описів територій, інформаційних довідок, програм розвитку туризму й доступності |
| Громади | Виявлення туристичного потенціалу, створення локальних маршрутів, культурних описів, реєстрів ресурсів, туристичних продуктів |
| Музеї | Екскурсійні сценарії, тексти для експозицій, маршрути, опис колекцій, інформаційні матеріали для відвідувачів |
| Бібліотеки | Краєзнавчі матеріали, культурно-просвітницькі події, документні колекції, гіди, інформаційні ресурси |
| Архіви | Робота з документами, джерелами, історичними матеріалами, підготовка описів, каталогів, довідок |
| Ботанічні сади та рекреаційні простори | Рекреаційні маршрути, терапевтичні прогулянки, інформаційні матеріали, навігаційний і текстовий супровід |
| Реабілітаційні та соціальні установи | Інклюзивні туристичні програми, рекреаційні маршрути, соціальна адаптація через туризм і культурні практики |
| Туристичні компанії та гіди | Практика, стажування, розроблення маршрутів, сервісна підготовка, професійні майстер-класи |
| Готельно-ресторанна сфера | Практична підготовка, сервісна культура, стандарти обслуговування, клієнтоорієнтованість |
| Громадські організації | Соціальні, культурні, інклюзивні, просвітницькі та міжкультурні проєкти |
| Міжнародні партнери | Академічна мобільність, культурний обмін, міжнародні туристичні й освітні ініціативи |
| Кафедри ІФМК | Спільні проєкти з перекладу, дизайну, журналістики, видавничої справи, редагування, медіакомунікацій |
| Власні бази університету в Закарпатті | Польові практики, дослідження природно-рекреаційного потенціалу, розроблення маршрутів, організація туристичних і навчальних заходів. |
| Туристичний клуб, табори та збори-походи | Практична підготовка під час збору-походу «Козацькими шляхами», таборів «Витоки», «Славутич-кемп», водних і гірських походів, підготовка екскурсійних маршрутів. |
- Значення кафедри для ІФМК
У структурі Інституту філології та масових комунікацій кафедра туризму та індустрії сервісу виконує роль прикладного, просторового, сервісного, документно-інформаційного та міжкультурного центру.
| Для ІФМК | Значення кафедри |
| Прикладна спрямованість Інституту | Кафедра забезпечує вихід ІФМК у реальні простори, громади, маршрути, культурні установи, туристичні й соціальні проєкти |
| Робота з територіями | Дає можливість Інституту працювати з районами, громадами, об’єктами спадщини, туристичними зонами, рекреаційними просторами |
| Документно-інформаційна спроможність | Підсилює здатність ІФМК створювати реєстри, паспорти, довідки, описи, аналітичні матеріали, документні пакети проєктів |
| Синергія з філологією і перекладом | Забезпечує текстовий, мовний і перекладацький супровід маршрутів, культурних описів, міжнародних і туристичних матеріалів |
| Синергія з журналістикою | Створює основу для медійного просування туристичних продуктів, культурних подій, громадських ініціатив і соціальних проєктів |
| Синергія з дизайном | Поєднує маршрут, простір і сервіс із візуальною айдентикою, навігацією, картами, інфографікою, дизайном доступного середовища |
| Інклюзивний напрям ІФМК | Дозволяє розвивати інклюзивний туризм, доступні маршрути, паспортизацію територій, рекреаційні програми для ветеранів і людей з інвалідністю |
| Акредитаційна спроможність | Формує доказову базу якості освіти через практики, партнерства, проєктні результати, студентські портфоліо, методичні матеріали |
| Імідж Інституту | Позиціонує ІФМК як інститут, здатний створювати не лише освітні тексти, а й реальні продукти для громад, культури, туризму й соціального розвитку |
- Значення кафедри для Університету «Україна»
Кафедра туризму та індустрії сервісу має важливе значення для реалізації гуманістичної, інклюзивної, освітньої, соціальної та міжнародної місії Університету «Україна».
| Для Університету «Україна» | Значення кафедри |
| Підтримка місії розвитку людини | Туризм, рекреація, культурна участь і доступ до інформації розглядаються як складники якості життя, соціального включення та розвитку людини |
| Інклюзивний туризм | Кафедра може стати базою для розвитку туристичних і рекреаційних програм для людей з інвалідністю, ветеранів, родин, маломобільних груп |
| Соціальна реабілітація через туризм | Туристичні, культурні та рекреаційні практики можуть використовуватися як інструмент відновлення, адаптації, комунікації та психологічної підтримки |
| Розвиток громад | Кафедра створює можливість для співпраці університету з громадами, РДА, культурними установами, туристичними об’єктами |
| Документна культура | Підсилює якість інформаційної, управлінської, проєктної та аналітичної документації університету й партнерських ініціатив |
| Міжкультурна відкритість | Забезпечує підготовку до діалогу з іншими культурами, країнами, партнерами, міжнародними освітніми й туристичними спільнотами |
| Профорієнтаційний потенціал | Туризм, сервіс, комунікації, культурна спадщина й міжнародна взаємодія є зрозумілими та привабливими напрямами для вступників |
| Репутаційний ефект | Кафедра демонструє здатність університету працювати з реальними соціальними потребами, територіями, людьми й культурою |
- Стратегічні напрями розвитку кафедри
| Стратегічний напрям | Очікуваний результат |
| Оновлення освітніх програм | Узгодження змісту підготовки з сучасними вимогами туризму, сервісу, документної діяльності, цифровізації, інклюзивності та потребами ринку праці |
| Розвиток інклюзивного туризму | Формування унікального профілю кафедри через доступні маршрути, рекреаційні програми, туризм для ветеранів, людей з інвалідністю та різних груп користувачів |
| Паспортизація туристичних і культурних об’єктів | Створення паспортів, реєстрів, описів, карт доступності й рекомендацій для громад та установ |
| Культурна спадщина і локальна ідентичність | Розроблення маршрутів, гідів, екскурсійних сценаріїв і матеріалів для збереження та популяризації спадщини |
| Документно-інформаційний супровід проєктів | Підготовка якісних концепцій, паспортів, звітів, довідок, описів очікуваних результатів, аналітичних матеріалів |
| Цифровий туризм | Використання електронних карт, QR-кодів, цифрових путівників, мультимедійних маршрутів, онлайн-ресурсів |
| Міжкафедральна синергія | Спільні проєкти з філологією, перекладом, журналістикою, дизайном, видавничою справою та редагуванням |
| Партнерства з громадами та установами | Реальні практичні завдання для здобувачів, база практики, дипломні й курсові роботи, соціально значущі результати |
| Міжнародна діяльність | Культурний обмін, міжнародні туристичні програми, академічна мобільність, грантові ініціативи |
| Профорієнтація | Демонстрація вступникам перспектив професій у туризмі, сервісі, документах, комунікаціях, культурній спадщині та міжнародній взаємодії |
| Розширення практичної підготовки | Використання власних баз університету, туристичного клубу, польових практик, походів, таборів і партнерських майданчиків для набуття реального професійного досвіду. |
| Кар’єрна підтримка здобувачів | Розвиток партнерств із туристичними, готельно-ресторанними, архівними, бібліотечними, музейними, управлінськими та інформаційними установами для практик, стажувань і працевлаштування. |
- Узагальнена формула кафедри
| Формула | Зміст |
| Хто ми | Кафедра ІЕМТ, що поєднує туризм, документні комунікації, інформаційну діяльність, сервіс і міжкультурну взаємодію |
| Кого готуємо | Фахівців, здатних працювати з туристичними маршрутами, документами, інформацією, культурною спадщиною, сервісами, громадами й міжкультурною комунікацією |
| У чому наша відмінність | Поєднання туризму, документування, інклюзивності, культурної спадщини, сервісної культури та прикладної роботи з територіями |
| Що досліджуємо | Туризм, інклюзивні маршрути, культурну спадщину, документні процеси, міжкультурну взаємодію, рекреацію, сервіс, просторові й соціальні практики |
| Що створюємо | Маршрути, паспорти об’єктів, карти ресурсів, реєстри, екскурсійні сценарії, гіди, довідки, документні пакети, інформаційні матеріали |
| Для кого працюємо | Для здобувачів освіти, ІФМК, університету, громад, РДА, туристичних об’єктів, культурних установ, соціальних партнерів, міжнародних проєктів |
| Чим сильні | Здатністю перетворювати культуру, простір, інформацію й комунікацію на практичні продукти для розвитку людини, громади, туризму та соціального включення |
Кафедра туризму та індустрії сервісу Відкритого міжнародного університету розвитку людини «Україна» є важливим прикладним, інформаційним, туристичним і міжкультурним осередком Інституту філології та масових комунікацій.
Її діяльність забезпечує підготовку фахівців, здатних працювати з туристичними маршрутами, документами, інформаційними ресурсами, культурною спадщиною, сервісом, громадами та міжкультурною взаємодією. Кафедра має значний потенціал для розвитку інклюзивного туризму, туристично-рекреаційних програм для ветеранів і людей з інвалідністю, паспортизації туристичних і культурних об’єктів, створення маршрутів, гідів, реєстрів, документних пакетів і партнерських проєктів.
У сучасній моделі ІФМК кафедра виконує стратегічну роль як підрозділ, що виводить гуманітарну освіту в реальний простір громад, культурних локацій, туристичних маршрутів, сервісів і соціально значущих практик. Саме через цю кафедру ІФМК може посилити прикладну спрямованість, партнерську активність, інклюзивний профіль, роботу з територіями та власну видимість як інституту, що створює конкретні продукти для розвитку людини, культури й суспільства.